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고객지원

Re: CANON프로젝터 GL-767 사용중 꺼짐증상문의

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canon빔프로젝터
2025-12-06 21:56 24 0

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> > > CANON프로젝터 GL-767 사용중인 회사입니다 > > 사용중에 계속 꺼지는 증상이 나타나는데요 원인을 알고싶습니다 > > 따로 조치하는 방법이 있으면 알려주세요 > >


안녕하세요. VNS코리아 CANON(캐논)빔프로젝터 고객지원센터입니다.

CANON프로젝터 GL-767 사용중 꺼지는 증상에 대해
원인과 자가 진단 방법, 수리 가능 여부를 아래와 같이 안내드립니다.


1) 증상 요약

  • 사용 중 프로젝터가 갑자기 전원이 꺼지는 현상 발생

  • 처음에는 일정 시간 사용 후 꺼지다가 점점 더 빨리 꺼질 수 있음

  • 화면이 어두워지거나 팬 소리가 갑자기 커진 뒤 꺼지는 경우도 있음

  • 다시 전원을 켜면 짧게 켜졌다가 또 꺼지는 반복 증상 나타날 수 있음

  • 내부 보호 회로가 작동하는 전형적인 패턴


2) 주요 원인

과열(냉각 시스템 문제) – 가장 흔함

  • 팬 고장, 먼지 누적, 통풍구 막힘 등으로 내부 온도가 상승하여
    보호 회로가 전원을 강제로 차단.

전원부(파워보드) 출력 불안정

  • 콘덴서 노후, 회로 열화로 인해 일정 시간 사용 후 출력이 떨어지면서 자동 꺼짐.

램프(또는 광원) 노후 및 점등 불안정

  • 램프 출력이 불안정해지면 점등 유지가 안 되어 꺼지는 현상 발생.

  • LED/Laser 모델일 경우 광원 제어 회로 문제 가능성.

온도 센서 또는 팬 센서 불량

  • 실제 온도와 관계없이 잘못된 온도값을 감지해 시스템이 꺼짐.

  • 팬 회전 속도를 감지하지 못하면 즉시 전원이 차단됨.

메인보드(제어회로) 이상

  • 전원 제어 라인이 불안정하면 부팅 유지가 되지 않고 꺼질 수 있음.


3) 자가 점검 방법

통풍 상태 확인 및 먼지 점검

  • 프로젝터 주변 30cm 이상 공간 확보

  • 통풍구·필터에 먼지 쌓임 여부 확인

  • 먼지 제거 후 재테스트

팬 소리 확인

  • 켤 때 팬 소리가 정상적으로 올라오는지 확인

  • 팬 소리가 비정상적으로 작거나, 떨림, 갑자기 멈춤이 있다면 과열 원인 가능성 매우 높음

전원 콘센트 변경 테스트

  • 멀티탭 → 벽 콘센트 직접 연결

  • 전압 불안정이 꺼짐 현상을 유발할 수 있음

램프 사용 시간 확인

  • 램프 시간이 많이 누적되면 밝기·전류 불안정으로 꺼질 수 있음

  • 메뉴에서 램프 시간 확인 후 교체 필요성 판단

입력 제거 후 메뉴 화면만 켜보기

  • 외부 장치 없이 프로젝터만 켜서 테스트

  • 그래도 꺼지면 내부 문제 확정


4) 수리 가능 여부

 대부분 수리 가능
문제 원인에 따라 아래 방식으로 복구됩니다.

  • 냉각 문제 → 팬 교체, 필터·내부 먼지 청소, 통풍 개선

  • 전원부 고장 → 파워보드 수리 또는 교체

  • 램프 불량 → 램프 교체로 해결

  • 센서 오류 → 온도 센서/팬 센서 수리

  • 메인보드 문제 → 회로 수리로 정상 부팅 가능

GL-767은 부품 수급과 보드 수리가 가능한 모델이므로 복구율이 높습니다.


5) 최종 결론

  • CANON GL-767 사용 중 꺼짐은 대부분 과열·전원부 문제·램프 불안정이 원인이다.

  • 사용자는 통풍·팬 소리·전원 환경·램프 시간 정도만 1차 점검이 가능하다.

  • 내부 보호 회로가 작동하는 상태이므로 원인 정확하게 찾으려면 전문 A/S 점검이 필수이다.

  • 주요 부품 수리가 가능해 대부분 정상 작동으로 복구 가능한 증상이다.


6) 고객지원센터 안내


센터명 : VNS코리아 캐논빔프로젝터 고객지원센터
주소 : 서울 마포구 백범로 8
전화 : 02-6221-1596
이메일 : vnskorea@naver.com
홈페이지 : http://canonprojector.co.kr/
운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

※ 모델명, 증상 사진(화면 사진), 사용 시간 등을 함께 전달 주시면
보다 빠르고 정확한 수리 안내가 가능합니다.

 

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감사합니다.
VNS코리아 캐논빔프로젝터 고객지원센터 드림
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